F.A.Q

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

 

Чем занимается ваш сайт?

Сервис rpgcash.ru предоставляет услуги в популярных игровых проектах, продаже цифровых товаров и игровых валют.

 

Как купить товар на сайте?

Чтобы оплатить товар необходимо заполнить форму заказа и оплатить. Более подробную информацию можно посмотреть здесь.

 

Обязательна ли регистрация на сайте?

Нет, регистрироваться необязательно. Но благодаря регистрации в шапке

сайта включается накопительная скидка и вы можете покупать товары и игровую валюту дешевле.

 

Есть ли у вас гарантии?

С полным списком гарантий можно ознакомиться тут. Но если кратко, на рынке мы более 11 лет, а наш сайт зарегистрирован 10.12.08.
У нас идентифицированный кошелек в системе Яндекс, аттестат в системе веб мани – 800+ и сотни довольных отзывов.

Наши услуги конфиденциальны, и никто не узнает о том, что вы воспользовались нашими услугами.

 

Могу ли я понести наказание за ваши услуги?

Соглашаясь на наши услуги, вы действительно нарушаете правила большинства онлайн проектов – как передача учетной записи третьему лицу или покупка/продажа игровой валюты. Мы принимаем все меры для того, чтобы вы не пострадали, но ответственность за покупку несете вы – принимая Соглашение о рисках при оформлении заказа.

 

Я не могу найти товар на вашем сайте

Воспользуйтесь поиском или обратитесь к оператору через он-лайн чат.

 

Что делать если не отвечают в он-лайн чате?

В таком случае свяжитесь с нами по указанным контактам

 

ИГРОВАЯ ВАЛЮТА

 

 

 Почему валюта подорожала/подешевела?

Цена напрямую зависит от спроса и предложения. Если спрос на валюту выше, чем могут обеспечить поставщики, в этом случаи цена повышается. Если наоборот, валюты очень много и скапливаются большие запасы — то цена падает.

 

Каким образом я получу деньги?

Любыми доступными в игре!
Более подробную информацию о доставке можно узнать тут.

 

Через сколько я получу свой заказ после оплаты?

95% заказов выполняются в течение 5-30 минут после оплаты, в случае, если покупатель находится он-лайн после оплаты заказа.

Максимальное время составляет 24 часа после оформления заказа. Если золото не пришло вам в течение часа - не стоит паниковать, просто нам понадобилось чуть больше времени.

 

Зависит ли скорость доставки от заказываемой суммы?

Практически не зависит. В случае если у вас очень большой заказ, а на сервере сейчас нехватка золота — вы получите свой заказ частями.